Customer Relationship Management

CRM

Anni fa CRM significava “software per gestire il rapporto con i clienti”. Poi i clienti sono diventati sempre più proattivi, iniziando loro stessi a voler gestire il rapporto con noi. Nasce così il Customer Experience Management, la nuova frontiera del CRM, probabilmente quello che stai cercando per la tua impresa.

Con Zoho CRM la tua impresa vende meglio, puoi automatizzare i processi, risparmiare tempo, ridurre gli errori, beneficiare di utili analisi assicurandoti qualità e risultati eccellenti nei processi di pre-vendita, post-vendita e marketing.

Studioware è partner Zoho

Tra i leader mondiali nel settore CRM, Zoho ha creato una potente suite di applicazioni per semplificare vendita, assistenza e marketing. Studioware è Partner Zoho per l’Italia e si occupa da oltre 15 anni di progetti CRM. Puoi affidarti a noi.

Un team dedicato

Crediamo fortemente nelle opportunità del CRM, per questo appositamente per i progetti CRM – durante i primi mesi del 2020 – abbiamo costruito un team dedicato a questa tematica digitale ed all’integrazione con le applicazioni connesse con i processi CRM.

Il booster alla tua impresa

Il mercato del software CRM è il più grande al mondo e ha dimostrato sempre più di essere la migliore risorsa tecnologica su cui le aziende possono investire. Grazie alla facilità con cui i CRM possono integrarsi con altre applicazioni generalmente utilizzate dalle aziende, questi software aiutano a coprire e digitalizzare i processi aziendali aumentando i rendimenti delle vendite e del marketing e riducendo i costi di funzionamento.

 

Questi sono i cinque pilastri di CRM Innovation per essere semplici ed efficaci:

Calcolo Roi

Attraverso il censimento e l’analisi dei processi coinvolti, utilizzando i costi aziendali delle persone che vi operano, stimiamo il ROI (return of investment) di un progetto d’innovazione digitale.

Software Integration

Spesso l’aggiunta di applicativi non produce l’efficienza desiderata. Per questo occorre collegare attraverso connessioni sicure (API) gli applicativi Zoho con gli altri software già presenti in azienda. Nessun doppio inserimento o inspiegabile incomunicabilità tra gli applicativi.

Progetti Startup

Ogni impresa ed ogni progetto vive della sua unicità. I metodi e gli approcci che utilizziamo ci consentono di considerare le caratteristiche che si ripetono e le specificità dell’impresa che serviamo, con l’obiettivo di creare Valore e raggiungere la piena soddisfazione del Cliente.

Software on-demand

Attraverso le nostre competenze tecniche hai la possibilità di aggiungere applicativi non esistenti ma necessari per la digitalizzazione e l’efficienza della tua impresa. Progettiamo, realizziamo e connettiamo il nuovo applicativo al tuo sistema informativo.

Assistenza & Supporto

Come Partner di Zoho garantiamo qualità del supporto e una tempistica di intervento compatibile con le esigenze produttive della tua impresa. Nel servizio è inclusa un’attività annuale di assessment in cui viene misurato il grado di utilizzo e di efficacia dei prodotti Zoho.

Il booster alla tua impresa

Il mercato del software CRM è il più grande al mondo e ha dimostrato sempre più di essere la migliore risorsa tecnologica su cui le aziende possono investire. Grazie alla facilità con cui i CRM possono integrarsi con altre applicazioni generalmente utilizzate dalle aziende, questi software aiutano a coprire e digitalizzare i processi aziendali aumentando i rendimenti delle vendite e del marketing e riducendo i costi di funzionamento.

Calcolo Roi

Attraverso il censimento e l’analisi dei processi coinvolti, utilizzando i costi aziendali delle persone che vi operano, stimiamo il ROI (return of investment) di un progetto d’innovazione digitale.

Software on-demand

Attraverso le nostre competenze tecniche hai la possibilità di aggiungere applicativi non esistenti ma necessari per la digitalizzazione e l’efficienza della tua impresa. Progettiamo, realizziamo e connettiamo il nuovo applicativo al tuo sistema informativo.

Assistenza & Supporto

Come Partner di Zoho garantiamo qualità del supporto e una tempistica di intervento compatibile con le esigenze produttive della tua impresa. Nel servizio è inclusa un’attività annuale di assessment in cui viene misurato il grado di utilizzo e di efficacia dei prodotti Zoho.

Progetti Startup

Ogni impresa ed ogni progetto vive della sua unicità. I metodi e gli approcci che utilizziamo ci consentono di considerare le caratteristiche che si ripetono e le specificità dell’impresa che serviamo, con l’obiettivo di creare Valore e raggiungere la piena soddisfazione del Cliente.

Software Integration

Spesso l’aggiunta di applicativi non produce l’efficienza desiderata. Per questo occorre collegare attraverso connessioni sicure (API) gli applicativi Zoho con gli altri software già presenti in azienda. Nessun doppio inserimento o inspiegabile incomunicabilità tra gli applicativi.

Il booster alla tua impresa

Il mercato del software CRM è il più grande al mondo e ha dimostrato sempre più di essere la migliore risorsa tecnologica su cui le aziende possono investire. Grazie alla facilità con cui i CRM possono integrarsi con altre applicazioni generalmente utilizzate dalle aziende, questi software aiutano a coprire e digitalizzare i processi aziendali aumentando i rendimenti delle vendite e del marketing e riducendo i costi di funzionamento.

Calcolo Roi

Attraverso il censimento e l’analisi dei processi coinvolti, utilizzando i costi aziendali delle persone che vi operano, stimiamo il ROI (return of investment) di un progetto d’innovazione digitale.

Software on-demand

Attraverso le nostre competenze tecniche hai la possibilità di aggiungere applicativi non esistenti ma necessari per la digitalizzazione e l’efficienza della tua impresa. Progettiamo, realizziamo e connettiamo il nuovo applicativo al tuo sistema informativo.

Assistenza & Supporto

Come Partner di Zoho garantiamo qualità del supporto e una tempistica di intervento compatibile con le esigenze produttive della tua impresa. Nel servizio è inclusa un’attività annuale di assessment in cui viene misurato il grado di utilizzo e di efficacia dei prodotti Zoho.

Progetti Startup

Ogni impresa ed ogni progetto vive della sua unicità. I metodi e gli approcci che utilizziamo ci consentono di considerare le caratteristiche che si ripetono e le specificità dell’impresa che serviamo, con l’obiettivo di creare Valore e raggiungere la piena soddisfazione del Cliente.

Software Integration

Spesso l’aggiunta di applicativi non produce l’efficienza desiderata. Per questo occorre collegare attraverso connessioni sicure (API) gli applicativi Zoho con gli altri software già presenti in azienda. Nessun doppio inserimento o inspiegabile incomunicabilità tra gli applicativi.

Tutta l'integrazione che vuoi con le App Zoho

A Zoho CRM è possibile affiancare più di 50 applicazioni, nativamente integrate con i processi del CRM, personalizzabili e subito fruibili. Vuoi moltiplicare la potenza di un CRM? Puoi farlo facilmente.