Per chi? 
Aziende B2C e B2B che utilizzano WhatsApp per acquisizione clienti: automotive, real estate, assicurazioni, logistica, utilities, education, healthcare, retail, travel. Efficace per PMI e grandi aziende che gestiscono decine di conversazioni giornaliere e vogliono qualificare prospect prima dell’intervento umano.  

Problema 
Prospect su WhatsApp si aspettano risposte immediate ma i team non possono garantire copertura 24/7. L’80% delle richieste rimane senza risposta fuori orario lavorativo. Conversazioni manuali non scalano e le figure commerciali perdono tempo con lead non qualificati. Mancata integrazione con CRM causa perdita di informazioni preziose.  

Soluzione 
Il prodotto conversa naturalmente su WhatsApp Business, qualifica prospect con domande BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), raccoglie dati strutturati e li sincronizza automaticamente nel CRM. Identifica prospect “caldi” per passaggio immediato a commerciali e attiva lead freddi con processi di nutrimento personalizzati. Aumenta le conversioni del 30-40%. 

Personalizzazioni 
Flussi conversazionali personalizzati per prodotti/servizi specifici. Integrazione nativa con Salesforce, Zoho e sistemi di ticketing. Logiche di escalation verso operatori umani configurabili. Catalogo prodotti interattivo con immagini e video. Supporto multilingue e conformità GDPR personalizzata.