Per chi?
Aziende che operano B2C o B2B ad alto volume di interazioni (>50 chiamate al giorno), cliniche mediche e dentistiche, concessionarie auto, società di servizi finanziari, imprese che operano nel settore delle utilities, agenzie immobiliari, aziende B2B con cicli di vendita strutturati.
Problema
Chiamate perse significano opportunità commerciali perdute per sempre. Mantenere copertura telefonica 24/7 costa molto. I tempi di attesa lunghi frustrano il prospect, mentre la qualità delle chiamate varia secondo le competenze e le attitudini dell’operatore. Le informazioni raccolte non vengono sistematicamente registrate nel CRM.
Soluzione
Il prodotto risponde istantaneamente, qualifica lead con conversazioni naturali seguendo script ottimizzati, prenota appuntamenti accedendo a calendari reali, gestisce obiezioni comuni e trasferisce solo chiamate complesse verso operatori umani. Riduce i costi di supporto del 70% e può operare in più lingue.
Personalizzazioni
Tono della voce configurabile per mantenere identità di brand. Script conversazionali personalizzati per casi specifici (qualificazione, supporto, prenotazioni). Integrazione con Salesforce, Zoho, sistemi di telefonia e calendar (es: Google calendar). Regole di escalation intelligenti basate sull’analisi del sentiment e complessità.

